為提升線路整體服務(wù)水平，更好服務(wù)廣大市民，近日，公交三公司K1線線路長(zhǎng)王帥，將日?！胺?wù)用語”、“一日六問”、“公交安保二十字方針”梳理匯總，化零為整設(shè)計(jì)到一個(gè)版面上，自費(fèi)為線路印制提示貼。
王帥把提示貼粘貼在駕駛員伺服器下方方便駕駛員查看使用，讓大家更直觀的熟悉、熟練服務(wù)用語，時(shí)刻提醒大家做好服務(wù)，引導(dǎo)大家從“被動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)服務(wù)”。提示貼貼好后，線路駕駛員拍手稱好，一致認(rèn)為，提示貼方便了我們使用服務(wù)用語，同時(shí)使用過程中也不緊張了，在日常工作中要常學(xué)常練，不斷提升服務(wù)能力。
