1月26日，為期40天的春運(yùn)拉開(kāi)帷幕，為保障確保廣大旅客順利出行，阜陽(yáng)市汽車(chē)北站多項(xiàng)舉措提升春運(yùn)服務(wù)水平和保障能力，用暖心服務(wù)鑄就春運(yùn)“情滿旅途”。
便捷換乘方便旅客“最后一公里” 春運(yùn)期間，汽車(chē)北站與城市公交28路、59路、K102路，建立了聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制，從火車(chē)站、高鐵站為汽車(chē)北站引入客流量，這一舉措，使汽車(chē)北站人數(shù)同比增長(zhǎng)15%，同時(shí)，最大程度滿足旅客抵離接駁出行需求。
開(kāi)展公交定制專線助力學(xué)生“回家路” 為助力學(xué)生順利回家，汽車(chē)北站與公交三公司根據(jù)高校放假時(shí)間節(jié)點(diǎn)，采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、零換乘”的方式開(kāi)展公交定制專線，一站式直達(dá)汽車(chē)北站，方便學(xué)生流舒心回家。
汽車(chē)北站提供便民溫馨服務(wù) 汽車(chē)北站推出人性化、特色化服務(wù)舉措，候車(chē)廳配備了充電寶、應(yīng)急醫(yī)療箱、坐墊，為乘客提供各項(xiàng)溫馨服務(wù)；同時(shí)，汽車(chē)北站設(shè)置“志愿者服務(wù)隊(duì)”，為乘客及時(shí)提供必要的幫助。
28路、59路、K102路公交車(chē)進(jìn)站實(shí)行免檢互信通行，縮短旅客通行時(shí)間。不斷優(yōu)化乘客體驗(yàn)，行車(chē)提前開(kāi)啟空調(diào)預(yù)熱，確保上車(chē)乘客也能有“暖風(fēng)拂面”。設(shè)立母嬰休憩區(qū)、老幼病殘旅客候乘區(qū)，積極為“老幼病殘?jiān)小钡戎攸c(diǎn)群體提供票務(wù)協(xié)助、候車(chē)引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、無(wú)障礙、專用通道等溫馨服務(wù)。