樹敬老之風(fēng)，促社會(huì)文明。為進(jìn)一步鞏固適老化無(wú)障礙交通出行服務(wù)成效，近日，阜陽(yáng)公交集團(tuán)在原有1路、6路、29路、67路四條“敬老愛老文明示范線”基礎(chǔ)上，新增66路和75路為“敬老愛老文明示范線”，為提升適老化交通服務(wù)水平再添新力量。
此次新增的“敬老愛老文明示范線”，不僅彰顯了阜陽(yáng)公交集團(tuán)對(duì)老年乘客群體的深切關(guān)懷，也是推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步、弘揚(yáng)尊老敬老傳統(tǒng)美德的具體實(shí)踐。兩條示范線路經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃，覆蓋商超、醫(yī)院、公園等老年人高頻活動(dòng)的關(guān)鍵區(qū)域，精準(zhǔn)對(duì)接其就醫(yī)、購(gòu)物、休閑等多元化出行需求，有效提升了老年乘客的出行便捷度與生活品質(zhì)。
為確保老年乘客能夠享受更加安全、舒適的乘車體驗(yàn)，阜陽(yáng)公交集團(tuán)采取多項(xiàng)貼心舉措。所有敬老愛老示范線路均配備低地板公交車，便于輪椅與推車無(wú)障礙進(jìn)出；車內(nèi)設(shè)置敬老專座、安裝愛心按鈴，并配備包含急救藥品的便民服務(wù)箱，全方位保障老年乘客的安全與應(yīng)急需求。同時(shí)，車廂內(nèi)外顯著位置均張貼敬老愛老宣傳標(biāo)識(shí)，營(yíng)造濃厚的敬老氛圍，讓尊老敬老成為城市流動(dòng)的風(fēng)景線。
在提升硬件設(shè)施的同時(shí)，阜陽(yáng)公交集團(tuán)更加注重提升服務(wù)質(zhì)量與駕駛員素質(zhì)。通過(guò)定期舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化駕駛員的敬老愛老意識(shí)與應(yīng)急處置能力，確保每位駕駛員都能以“起步穩(wěn)、行車穩(wěn)、停車穩(wěn)”的標(biāo)準(zhǔn)，為老年乘客提供耐心、細(xì)致的服務(wù)，讓每一次出行都成為溫暖的陪伴。
阜陽(yáng)公交集團(tuán)服務(wù)管理部部長(zhǎng)喻明表示：“這些敬老愛老文明示范線的開設(shè)，一方面是為老年乘客提供更加便捷、安全的出行環(huán)境，另一方面也希望能以此帶動(dòng)社會(huì)各界增加對(duì)老年人群體的關(guān)注與關(guān)愛，共同傳遞敬老愛老的社會(huì)正能量?！闭雇磥?lái)，阜陽(yáng)公交集團(tuán)將繼續(xù)深化公交適老化改造工作，以更加完善的硬件設(shè)施、更加細(xì)致的服務(wù)內(nèi)容，為老年乘客打造更加溫馨、便捷的出行體驗(yàn)，讓美好阜陽(yáng)成為一座充滿溫情與關(guān)懷的宜居之城。
